Chính sách đổi – Trả hàng

Chính sách đổi trả hàng này chỉ áp dụng cho các sản phẩm đặt mua tại website Maynenkhi247.vn

Khi bạn đặt mua hàng tại Maynenkhi247.vn mặc nhiên hiểu rằng bạn đồng ý với quy định chính sách đổi trả hàng này của Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM

Điều kiện đổi trả chung

Sản phẩm phải chưa được sử dụng, chưa từng đổi trả trước đây.
Sản phẩm khi trả về phải còn nguyên vẹn nhãn mác bao bì gốc như khi Quý khách nhận hàng.
Đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hàng.
Đổi trả hàng tối đa một lần trên 1 đơn mua hàng
Sản phẩm không phù hợp kích thước, công suất quý khách được đổi hàng miễn phí.
Sản phẩm sử dụng không phù hợp do lỗi khách hàng khi trả hàng sẽ mất thêm chi phí
Tất cả các trường hợp trả hàng chỉ hoàn tiền sau khi hàng quay trở lại kho hàng tại Việt Nam
Giá của sản phẩm mà Quý khách muốn đổi, dựa theo giá niêm yết trên website tại thời điểm tạo đơn hàng đổi (Sau khi đã trả hàng). Trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm trả lại Quý khách sẽ được khấu trừ hoàn tiền ngược lại, trường hợp sản phẩm đổi có giá cao hơn sản phẩm trả lại Quý khách cần thanh toán thêm chi phí để đổi sản phẩm. Thanh toán thêm chi phí chênh lệch có thể thanh toán khi nhận hàng.

Đổi trả hàng có hoàn tiền:

Sản phẩm phát hiện bị lỗi khi nhận hàng.
Sản phẩm không giống với các thông tin và hình ảnh được cung cấp trên website Maynenkhi247.vn
Sản phẩm được chứng minh là hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng sản phẩm như niêm yết trên website.
Sản phẩm không phù hợp kích thước, công suất đổi qua mẫu khác thì sẽ chuyển số tiền đã thanh toán từ đơn hàng cũ qua đơn hàng mới.
Người mua đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm;
Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển;
Thời gian hoàn lại tiền là trong vòng 7 ngày làm việc bằng cách chuyển khoản ngân hàng.
Miễn phí vận chuyển khi sản phẩm bị sai, bị hãng vận chuyển làm hư tổn hoặc có lỗi khác.

Đổi trả hàng có chi phí: (10% giá trị sản phẩm + chi phí vận chuyển thực tế)

Sản phẩm khi nhận không thích muốn trả hàng.
Sản phẩm khi nhận không thích muốn đổi màu khác.
Sản phẩm giao không nhận, khi nhận không thích, không vừa trả hàng lại.
Trường hợp này xảy ra khi khách hàng mua nhầm sản phẩm, sản phẩm không phù hợp hoặc khách hàng không thích mặt hàng đó nữa, chi phí vận chuyển tính theo chi phí vận chuyển thực tế của các đơn vị vận chuyển.

Lưu ý:

Chi phí vận chuyển trả hàng nội địa Việt Nam do Quý khách hàng chi trả.
Các gói hàng trả về không còn nguyên vẹn như khi quý khách nhận hàng, Maynenkhi247.vn có quyền từ chối nghĩa vụ đổi hoặc trả.
Với đơn hàng COD, Người mua có trách nhiệm phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn trả.

Thông tin liên hệ khi có thắc mắc về đổi trả

Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM
VPGD: Km2, Đường Phan Trọng Tuệ, H.Thanh Trì, TP.Hà Nội (Đối diện nghĩa trang Văn Điển).
Hotline1: 1900.3248
Email: admin@iair.vn@gmail.com

Chính sách hỗ trợ và xử lý khiếu nại

Chúng tôi tiếp nhận mọi ý kiến khiếu nại của khách hàng đối với công ty của chúng tôi và sẽ hỗ trợ giải quyết thích đáng nhất có thể. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi được bảo ...

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển và giao nhận của Maynenkhi247.vn Đội ngũ giao hàng của Maynenkhi247.vn sẽ tiến hành kiểm tra các đơn hàng để đảm bảo chất lượng trước khi giao hàng tới tay khách hàng. Ngoài ra, các mặt hàng đều được ...

Chính sách thanh toán

Bước 1: Truy cập website Maynenkhi247.vn và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua hoặc liên hệ số Hotline của Maynenkhi247.vn và tiến hành đặt hàng Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm ...

Chính sách bảo hành

Mặt hàng hóa Quý khách mua tại Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM được tham gia bảo hành theo quy định của Chính sách bảo hành như sau: ĐIỀU 1: THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM Mỗi sản phẩm có thời ...

Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Maynenkhi247.vn của chúng tôi bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà công ty ...

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền